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國立中山大學員工協助方案(EAP)實施計畫

108.11.28中人字第1080501828號函頒

壹、依據:

一、行政院102年4月2日院授人綜字第1020029524號函核定之「行政院所屬及地方機關學校員工協助方案」。

二、教育部及所屬機關(構)學校員工協助方案實施計畫。

貳、目的:

一、發現並協助同仁解決可能影響工作效能之相關問題,使其能以健康的身心投入工作,提升工作士氣及服務效能。

二、結合校內現有行政措施及資源,藉由多樣化的協助性措施,建構溫馨關懷的健康職場,增強同仁對學校認同感及向心力,進而提升工作績效與競爭力。

參、服務對象:本校教職員工、約用人員及專兼任助理。

肆、辦理項目及實施內容:

辦理項目

實施內容

建置員工協助方案專區網頁

建置「員工協助方案」專區網頁,訂定:

(1)本校推動員工協助方案處理流程

(2)相關表單:

①本校員工協助方案需求調查表

②本校員工協助方案滿意度調查表

(3)資料保存及調閱規定。

需求調查

不定期辦理同仁服務問卷需求調查。

宣導周知

透過集會、電子郵件、佈告欄等多元宣導方式,讓同仁了解本方案內容及各項活動資訊。

工作面協助

1.辦理新進員工訓練,協助到職工作適應。

2.積極薦送同仁參加專業職能研習活動,加強在職培訓。

3.提供工作權益相關問題諮詢服務及申訴管道:

(1)人事室人力發展組:分機2041。

(2)人事室退撫考核組:分機2051。

(3)秘書室法務人員:分機2024。

(4)教師申訴評議委員會:分機2024。

(5)職員工申訴評議委員會:分機2024。

生活面協助

1.辦理保險理財規劃相關講座。

2.提供法律諮詢服務管道。

3.宣導身心健康活動資訊、休閒聯誼、社團研習及藝文欣賞。

4.實施每周教職同仁固定休閒交流時間。

5.其他生活面上之協助。

健康面協助

  1. 心理健康諮詢:學務處諮商與職涯發展組(分機2238;或E-mail counsel@mail.nsysu.edu.tw )。
  2. 保健與醫療諮詢:學務處體育與衛生保健組,分機2254。
  3. 辦理教職同仁『愛運動』活動,分機2280。
  4. 聘僱視障按摩師於學校駐點,提供教職員工預約按摩服務。
  5. 結合相關單位共同辦理運動課程或健康相關講座。

期末成效評估

辦理滿意度調查,檢視辦理成效,並作為未來計畫內容調整參考。

伍、倫理責任:辦理本計畫各項服務內容時,相關人員應遵守下列倫理規範及保密責任,並應事先明確告知同仁以維其權益

一、同仁求助於本計畫之決定應出於個人自由意志。

二、同仁不會因接受本計畫推介接受治療、諮商或醫療個人的問題而影響其工作、陞遷及考績等相關權益。

三、本計畫各項服務之所有紀錄,及求助同仁之個人資料均應全程永久保密,非經法律程序或當事人書面授權同意,均不得提供給任何單位或他人。

陸、經費:辦理本計畫所需之經費於本校年度預算相關經費項下支應。

柒、推動本計畫業務著有績效之人員,得酌予獎勵或列入年終考績(核)之參據。

捌、本計畫陳請校長核定後實施,修正時亦同

處理流程

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